Успех клиники зависит от того, насколько качественно в ней оказываются услуги. Экспертиза качества стоматологических услуг направлена на выявление соответствия услуг клиники принятым стандартам. Качественная услуга должна соответствовать актуальным представлениям об уровне качества в виде стандартов или протоколов обслуживания клиентов стоматологии.

Медицинские и договорные аспекты качества услуг

Кроме того, план лечения должен составляться с учетом индивидуальных особенностей клиента, требующих изменений или корректировки традиционной схемы терапии. Оказывая услугу, медицинские работники должны применять методы и оборудование в рамках требований и условий лицензии клиники. Таким образом, услуга надлежащего качества соответствует и возможностям клиники. Это то, что относится к медицинским аспектам стандартов качества.

Другой аспект это исполнение обязательств по договору. Непонимание процедуры оформления документации и неосведомленность о гарантийных сроках на медицинские услуги могут привести к необходимости досудебного удовлетворения претензий или выплатам по иску о защите прав потребителя. Экспертиза качества стоматологических услуг направлена на выявление подобных ошибок в ведении документации.

Проверка качества услуг

Экспертиза качества стоматологических услуг проводится квалифицированным экспертом-стоматологом, который обладает навыками и опытом для оценки не только медицинских аспектов оказания услуг. Такой эксперт также готов выявить слабые стороны документации, которая должна эффективно защищать врача и клинику от претензий и проверок. Эксперты «Центра медицинских услуг» обладают надлежащей компетенцией, чтобы повысить качество обслуживания в медклинике.