Успех клиники зависит от того, насколько качественно в ней оказываются услуги. Экспертиза качества стоматологических услуг направлена на выявление соответствия услуг клиники принятым стандартам. Качественная услуга должна соответствовать актуальным представлениям об уровне качества в виде стандартов или протоколов обслуживания клиентов стоматологии.
Медицинские и договорные аспекты качества услуг
Кроме того, план лечения должен составляться с учетом индивидуальных особенностей клиента, требующих изменений или корректировки традиционной схемы терапии. Оказывая услугу, медицинские работники должны применять методы и оборудование в рамках требований и условий лицензии клиники. Таким образом, услуга надлежащего качества соответствует и возможностям клиники. Это то, что относится к медицинским аспектам стандартов качества.
Другой аспект это исполнение обязательств по договору. Непонимание процедуры оформления документации и неосведомленность о гарантийных сроках на медицинские услуги могут привести к необходимости досудебного удовлетворения претензий или выплатам по иску о защите прав потребителя. Экспертиза качества стоматологических услуг направлена на выявление подобных ошибок в ведении документации.
Проверка качества услуг
Экспертиза качества стоматологических услуг проводится квалифицированным экспертом-стоматологом, который обладает навыками и опытом для оценки не только медицинских аспектов оказания услуг. Такой эксперт также готов выявить слабые стороны документации, которая должна эффективно защищать врача и клинику от претензий и проверок. Эксперты «Центра медицинских услуг» обладают надлежащей компетенцией, чтобы повысить качество обслуживания в медклинике.
Добрый день, подскажите пожалуйста, в нижнем протезе при многих подпиливаниях, оголился металлический каркас, это нормально или нет
больно жевать металлом по десне
Татьяна, здравствуйте!
В Вашей ситуации необходимо провести независимую стоматологическую экспертизу.
Зубной протез часто доставляет ощутимый дискомфорт при эксплуатации. В таких случаях требуется обращение к экспертам для установления причин, повлекших неудобства. Зубной протез может быть некачественным, установлен с нарушением, либо пациент не придерживался правил эксплуатаций, причин много, и кто прав, судить без эксперта сложно. Все результаты исследований оформляются в виде фотоотчета, что и будет служить основанием для дальнейших выводов.
Для получения устной консультации эксперта по данному вопросу Вы можете позвонить нам по телефону: 8-495-666-5-666.
Здравствуйте. Я с 2015 года лечу зубы в DGD, в тот год я делала снимок всех зубов. В этом году у меня была проблема с пазухой носа и я делала КТ в DGD. При чтении этого КТ челюстно-лицевой хирург в государственной клинике увидел огромное новообразование с нижней правой стороны лица, которое уже начало разрушать соседний здоровый зуб. На данный момент мне предстоит дорогостоящие лечение и операция. Но как оказалось, что это новообразование было на снимке ещё 2015 года, но врачи стоматологи его просто не увидели, все 2 года, что я у них наблюдалась мне никто ничего не говорил про это. Как сказал глав врач DGD: значит врачам не хватило квалификации прочитать снимок и увидеть новообразование. (Хотя эта клиника считается одной из самых лучших в городе и я шла туда будучи уверенной, что там работают квалифицированные врачи). А если бы его увидели тогда, то обошлось бы все без операции и огромных затрат. Подскажите пожалуйста, есть ли шанс, что клиника возьмёт на себя ответственность ? И какую экспертизу желательно сделать, если она поможет в этой ситуации. Заранее спасибо.
Добрый день,Виктория!
Ваша ситуация нам понятна.
Да, бюро АНО “Центр Медицинских Экспертиз” проводит такого рода исследования.
В бюро такого рода исследования рассматриваются как независимая стоматологическая экспертиза.
На сегодняшний день,рынок стоматологических услуг растет и развивается.
Вместе с ним меняется не только технологии и качество предоставления услуги, но и цены за эти услуги.
Поэтому бюро АНО “Центр Медицинских Экспертиз” активно работает в данном направлении.
Эксперт бюро на все Ваши вопросы, обрисует ситуацию и расскажет про сроки и стоимость экспертизы.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли пациенту (истцу) приезжать на судебную стоматологическую экспертизу? И сколько будет стоить услуга? Хотя бы примерно максимальная сумма.
С уважением, Ольга.
Здравствуйте, Ольга!
Не совсем понятен Ваш вопрос.
В некоторых случаях можно провести экспертизу по медицинским документам, в некоторых — необходим личный осмотр.
Нужно обсудить конкретно Ваш случай.
Примерную сумму тоже обозначить сложно, так как бывают экспертизы с огромным количеством вопросов.
Рекомендуем обратиться в АНО «Центр Медицинских Экспертиз» напрямую и лично пообщаться с экспертом-стоматологом.
Контакты: http://medeksp.ru/contacts/