Как гласит Закон, защищающий права потребителей, все случаи некачественного оказания любых услуг подлежат обязательному разбирательству. При этом, по результатам проведенной проверки, принимается решение относительно возможности компенсировать причиненные убытки. Варианты дальнейшего развития событий полностью зависят от конкретной ситуации.
Независимая экспертиза результатов неудачной пластической операции на лице
Безусловно, прежде чем обращаться в суд, необходимо получить неопровержимые доказательства — подтверждение нанесенного вреда. Для этого совершенно обязательной представляется помощь профессиональных экспертов, располагающих всеми условиями для успешного решения поставленных задач, независимо от уровня их сложности.
Также следует заранее знать все о своих правах, например, в плане расторжения договора с клиникой, выбранной для проведения определенных изменений внешности:
- отказ со стороны медицинского учреждения устранить отмеченные недостатки, согласно установленного договором срока;
- в случае обнаружения серьезных отступлений от условий, прописанных в документах.
Все перечисленные ситуации становятся основанием для возврата вложенных средств.
Варианты решения проблемы
Можно выбрать наиболее подходящий способ восстановления попранных прав:
- подать на клинику в суд, выставив иск;
- в виде претензии.
Хотя, как показывает практика, начинать следует непосредственно с администрации медицинского учреждения, поскольку в любом случае, первоначальное разбирательство будет проводиться непосредственно на месте. Также нужно внимательно читать условия заключенного договора, где может содержаться ссылка на обязательный порядок решения путем подготовки претензии соответствующего содержания.
Как составить претензию?
Именно на данном этапе совершенно необходимой представляется помощь профессионалов, только грамотный юрист сумеет правильно сформулировать все требования. Необходимо подготовить два экземпляра, направив один в адрес директора заведения, где следует указать:
- свои данные;
- номер договора;
- описание оплаченной услуги;
- ожидаемый результат;
- перечень требований.
На данном этапе максимально важно иметь на руках результаты независимой экспертизы результатов неудачной пластической операции на лице.
Дальнейшие действия
Каждое заведение, оказывающее медицинские услуги, в обязательном порядке имеет собственную врачебную комиссию. Именно здесь подлежат рассмотрению все поступающие заявления, жалобы, претензии. Ответ, исходя из положений соответствующего Закона, обязаны предоставить не позднее 10-дневного срока с момента получения.
Дальнейшие действия пострадавшей стороны во многом зависят от того, согласятся ли сотрудники клиники с предъявленными требованиями, либо откажут в их удовлетворении. Для последнего варианта развития событий остается лишь подать иск в суд. Здесь также сложно обойтись без поддержки опытных юристов, которые могут представлять интересы своих клиентов на всех этапах предстоящего разбирательства.
Бесплатная консультация экспертов
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать. Умер 2-х месячный ребёнок, причём ухудшение здоровья стало после инъекции…
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как выяснить справедливо ли была установлена экспертиза по нанесению вреда здоровью,при…
Уволился по болезни 15.12.1997 году в январе 1998 установили 3 потом май 2 группу-военная травма…
Задавайте любые вопросы