Говорили круговой керамический винир сделают и на него договор , а в итоге акт дали на коронку керамическую . При определенном свете она становится очень белой как циркониевая которая у меня уже есть . Они обе Становится одинаковые очень белые. А при дневном свете этого не видно. Есть отличия по цвету и при дневном свете в ряду с другими зубами. И она мне мешает по ощущениям. Я просила что-то с этим сделать но ортопед отказался сказал походить две недели. Может быть и правда. Но дело в том что я подписала акт что приняла коронку от стоматологии … уж слишком они на меня давили чтобы я подписала. Выписки все из медицинской карты там не надо будет брать у меня только на руках договор на работу (винир 360) и чеки об оплате . Рентген я тоже у них делала но это надо ехать все забирать и выписку из карты и рентген. Сегодня , 11.06.2025 г. установили. Чтобы понять из чего она сделана её нужно будет снимать?
Здравствуйте! Вы описываете классическую стоматологическую подмену вида работы, а именно — когда вместо винира 360° (окружного керамического покрытия) вам, вероятно, установили коронку, причем, возможно, из другого материала (например, циркония).
🔍 Отвечаю по пунктам:
❓ Нужно ли снимать изделие, чтобы установить материал (цирконий это или нет)?
— Не всегда.
Иногда достаточно:
- Ортопантомограммы (панорамный рентген) или прицельного снимка (уже делали у них);
- Визуального осмотра врачом-экспертом;
- Фотометрии цвета;
- Просмотра под определёнными источниками света (например, УФ/лампой Вуда) — цирконий и керамика ведут себя по-разному;
- Документов (чеков, актов, договоров).
Но: если речь идет о проведении экспертизы, подтверждающей материал, то для 100% точности потребуется демонтаж изделия — его тогда исследуют в лабораторных условиях (например, методом рентгенофлуоресцентного анализа).
📑 Что может быть сделано:
1. Проведение независимой стоматологической экспертизы, которая даст ответы:
- Установлена ли коронка, а не винир?
- Соответствует ли материал оговорённому (например, ли литиево-дисиликатная керамика или цирконий)?
- Соответствует ли форма, цвет и эстетика?
- Нарушены ли ваши потребительские права?
2. Оценка давления на вас при подписании акта — это не делает акт недействительным автоматически, но может быть учтено в рамках досудебного или судебного урегулирования, особенно если вы заявите о недовольстве в течение разумного срока (обычно 14 дней).
📋 Что сейчас важно сделать:
✅ Фиксируйте письменное обращение к клинике (лучше — в двух экземплярах):
«Прошу в письменной форме разъяснить, почему вместо окружного винира (по договору) мне установлена коронка, и какой материал использован. Также прошу устранить несоответствие по цвету и дискомфорт при ношении. Настоящим заявляю, что подписание акта было вынужденным, под давлением, и не означает моего согласия с качеством работ».
✅ Сделайте фото зубов при разном освещении и при возможности — снимок рентгена заберите у клиники.
✅ Не тяните — действуйте в течение 10–14 дней после установки, пока можно официально подать претензию без дополнительных экспертиз.
✅ Если клиника не идет навстречу — проводите независимую стоматологическую экспертизу.
💰 Примерная стоимость стоматологической экспертизы:
Вид экспертизы
Сроки
Стоимость (ориентировочно)
Оценка соответствия работы договору
5–10 дн.
от 15 000 ₽
Определение материала конструкции
7–14 дн.
от 18 000 ₽ (если без снятия), от 25 000 ₽ (с демонтажем)
Комплексная стоматологическая экспертиза
10–20 дн.
от 25 000 ₽
🧾 Документы, которые пригодятся:
- Договор на изготовление винира 360
- Акт выполненных работ (о коронке)
- Квитанции об оплате
- Ваши фото «до» и «после»
- Ваше письменное обращение в клинику
- Выписка из карты (если сможете получить)
- Рентген (можно позже, но желательно заранее)
📌 Если хотите — можем помочь вам:
- Написать претензию в клинику 📄
- Подготовить запрос на экспертизу
- Провести экспертизу дистанционно или очно (с обследованием)
- Подготовить основания для суда или возврата денег 💼
Здравствуйте! Вы описываете классическую стоматологическую подмену вида работы, а именно — когда вместо винира 360° (окружного керамического покрытия) вам, вероятно, установили коронку, причем, возможно, из другого материала (например, циркония).
🔍 Отвечаю по пунктам:
❓ Нужно ли снимать изделие, чтобы установить материал (цирконий это или нет)?
— Не всегда.
Иногда достаточно:
- Ортопантомограммы (панорамный рентген) или прицельного снимка (уже делали у них);
- Визуального осмотра врачом-экспертом;
- Фотометрии цвета;
- Просмотра под определёнными источниками света (например, УФ/лампой Вуда) — цирконий и керамика ведут себя по-разному;
- Документов (чеков, актов, договоров).
Но: если речь идет о проведении экспертизы, подтверждающей материал, то для 100% точности потребуется демонтаж изделия — его тогда исследуют в лабораторных условиях (например, методом рентгенофлуоресцентного анализа).
📑 Что может быть сделано:
1. Проведение независимой стоматологической экспертизы, которая даст ответы:
- Установлена ли коронка, а не винир?
- Соответствует ли материал оговорённому (например, ли литиево-дисиликатная керамика или цирконий)?
- Соответствует ли форма, цвет и эстетика?
- Нарушены ли ваши потребительские права?
2. Оценка давления на вас при подписании акта — это не делает акт недействительным автоматически, но может быть учтено в рамках досудебного или судебного урегулирования, особенно если вы заявите о недовольстве в течение разумного срока (обычно 14 дней).
📋 Что сейчас важно сделать:
✅ Фиксируйте письменное обращение к клинике (лучше — в двух экземплярах):
«Прошу в письменной форме разъяснить, почему вместо окружного винира (по договору) мне установлена коронка, и какой материал использован. Также прошу устранить несоответствие по цвету и дискомфорт при ношении. Настоящим заявляю, что подписание акта было вынужденным, под давлением, и не означает моего согласия с качеством работ».
✅ Сделайте фото зубов при разном освещении и при возможности — снимок рентгена заберите у клиники.
✅ Не тяните — действуйте в течение 10–14 дней после установки, пока можно официально подать претензию без дополнительных экспертиз.
✅ Если клиника не идет навстречу — проводите независимую стоматологическую экспертизу.
💰 Примерная стоимость стоматологической экспертизы:
Вид экспертизы
Сроки
Стоимость (ориентировочно)
Оценка соответствия работы договору
5–10 дн.
от 15 000 ₽
Определение материала конструкции
7–14 дн.
от 18 000 ₽ (если без снятия), от 25 000 ₽ (с демонтажем)
Комплексная стоматологическая экспертиза
10–20 дн.
от 25 000 ₽
🧾 Документы, которые пригодятся:
- Договор на изготовление винира 360
- Акт выполненных работ (о коронке)
- Квитанции об оплате
- Ваши фото «до» и «после»
- Ваше письменное обращение в клинику
- Выписка из карты (если сможете получить)
- Рентген (можно позже, но желательно заранее)
📌 Если хотите — можем помочь вам:
- Написать претензию в клинику 📄
- Подготовить запрос на экспертизу
- Провести экспертизу дистанционно или очно (с обследованием)
- Подготовить основания для суда или возврата денег 💼